当店からのメールが届かない場合について

ヤフーメール、hotmail、などフリーメールをお使いのお客様、または携帯メールアドレスをお使いのお客様において、お問い合わせをいただいたお客様への返信が正常にお届け出来ていない場合がございます。

当店では通常、お問い合わせをいただいてから2営業日以内には【omakejp@gmail.com】よりご返信させていただいております。

メールが届かないというお客様は、恐れ入りますが下記内容をご確認くださいますようお願いいたします。

迷惑メールフォルダに入っている

迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認いただきますようお願いいたします。

携帯メールアドレスをお使いのお客様へ

メール防止フィルターによってはじかれている可能性があります。

ご確認いただいても、当店からのメールが届かない場合

お手数ではございますが次の方法で当店までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

  • ●キャリアメール以外のメールアドレスから【omakejp@gmail.com】宛てにメールをお送りください
  • 営業時間内(火〜金曜日 12:00〜16:00)に 025-752-6619 までお電話ください